Как загрузить (перенести) заказы из другой системы?
Для переноса заказов в LiveSklad из другой системы, необходимо:
Первое, очистить учетную запись т.к. заказы переносятся только в чистую систему.
Для этого, сверху есть кнопка очистки демо данные.
Если кнопка отсутствует, напишите нам в чат и мы её добавим.
Второе, открыть доступ к аккаунту для технической поддержки в настройках.
Третье, прислать файл с заказами для загрузки в чат.
Заказы переносятся через нашу техподдержку и они переносятся в первую очередь, т.к. их можно загрузить только в пустую учетную запись.
Как правило, загрузка занимает не больше часа в будние дни.
Это время может увеличиваться, в зависимости от загруженности наших специалистов.
При переносе заказов автоматически будут созданы:
- Клиенты
- Работы
- Запчасти
- Сотрудники
- и статусы из вашего файла с заказами.
В случае, если после загрузки заказов вам нужно установить свой начальный номер заказа, с которого будет продолжаться нумерация новых заказов, воспользуйтесь данной статьей.