CRM для малого бизнеса

Оставляйте свои пожелания и комментарии, мы постараемся воплотить их в жизнь.
Перед тем как создать обращение, проверьте, есть ли похожая тема по ключевым словам, например, "Печать ценников".

Zadarma – IP телефония


Для настройки интеграции требуется аккаунт в сервисе Zadarma.

Для регистрации — перейдите по ссылке.
Если аккаунт уже есть, вы можете приступить к настройке интеграции.


ПРОМО-КОД на оплату: Zlivesklad2022 ✅
Скидка 80 % на тарифный пакет Офис РФ.
Действует в течение 1 месяц.


Авторизация в сервисе Zadarma

Image

Внимание, если в сервисе Zadarma уже настроена другая интеграция, её нужно отключить. Если этого не сделать, стабильная работа интеграции не гарантирована.

Интеграция

1. В сервисе Zadarma переходим в раздел:

  • Настройки → Интеграции и API → Ключи и API.

Если у вас скрыты ключи, нажмите кнопку "Изменить ключи", чтобы они отобразились.

2. Копируем ключи

Image


3. Вставляем ключи в сервисе LiveSklad на вкладке:

  • Настройки → Телефония → Zadarma

и нажимаем "Подключить".

Image


В случае успешного подключения отобразится баланс в сервисе Zadarma.

4. Копируем ссылку (адрес), на которую будет приходить информация о входящем звонке из сервиса Zadarma.

Image


5. Подключаем интеграцию в сервисе Zadarma (вставляем скопированную ссылку).

Image


6. Проверяем настроенную интеграцию, все галочки должны быть установлены.

Image


7. Далее настраиваем внутренние номера в личном кабинете LiveSklad.

Image

Image

Если все сделано правильно, то при входящем звонке вы увидите всплывающее уведомления с данными клиента и его заказами, а также сможете сделать звонок клиенту из его карточки или непосредственно из заказа.

Image

В журнал звонков можно попасть через иконку в меню.

Image


Изменена:

Эта статья помогла Вам?
Сообщить об ошибке
Все еще нужна помощь? Новый тикет