Учет плановых работ. Автоматизация регулярных заявок.
Очень нужна реализация регулярных заявок или проведения плановых работ у клиента, с поддерживаемым оборудованием.
Учет и автоматизация плановых / профилактических работ, контроль их выполнения
Не думаю что будет сложно добавить поле выбора повторного ремонта-обслуживания и выбора даты(либо повторять через N дней, недель, месяцев) и по наступлении даты, а лучше за пару дней, уведомлять об этом.