Результаты диагностики и согласованная стоимость.
Требуется в окне "Работы и материалы" добавить текстовое поле для заполнения под названием "Результаты диагностики" и рядом числовое поле "Согласованная стоимость".
Предлагаю добавить возможность сделать эти поля обязательными или необязательным для заполнения для разных типов заказов.
Также предлагаю добавить добавить возможность запрета перехода на другой статус, например "в работе", если эти поля не заполнены.
Например для типа заказа "Платный" необходимо в обязательном порядке указать "Результаты диагностики", исходя из этих результатов согласовать ремонт и вписать согласованный ценник в поле "Согласованная стоимость" и чтобы только после этого была возможность поставить следующий статус "В работе". Т.е. чтобы было нельзя добавлять работу или товары в заказ, пока мастер не провёл очень важные этапы, которые делаются до выполнения ремонта, а именно диагностика и последующее согласование ремонта.
Для типа заказа "Гарантийный" можно сделать поле "Результаты диагностики" обязательным, а вот поле "Согласованная стоимость" необязательным для заполнения, так как гарантийный ремонт может быть бесплатным, в отличие от платного (альтруизмом надеюсь никто не занимается).
Диагностика и её результаты - очень важная часть работы СЦ по ремонту электроники. Этот этап упущен и хотелось бы это исправить.
Эта проблема, с моей дилетантской высоты рассуждений, решается довольно просто, а логика работы полей очень простая и не требует больших трудозатрат для реализации.
Этот алгоритм был и есть в ASC CRM, поэтому я удивлён, что ни ЛайвСклад ни РО не имеют этого простейшего и логичного этапа работы СЦ.
Создал эту тему, так как не нашел в существующих... может уже было.
Поддерживаем, но с одним "НО".
Предлагаем сделать возможность кастомизировать вкладку "работы и материалы"
В редакторе форм сделать возможность добавлять любой тип поля из доступных сейчас.